Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng tg88tg

Điều 1 — Phạm vi áp dụng và chấp thuận điều khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tg88tg, bao gồm toàn bộ trang web tg88tg.lat, ứng dụng di động (nếu có), và mọi dịch vụ liên quan do tg88tg cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung Điều khoản này, hiểu rõ ý nghĩa từng điều khoản, và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

Điều 2 — Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ

Để sử dụng Dịch vụ của tg88tg, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật;
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định nào áp dụng với bạn;
• Chỉ sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí — không được sử dụng dưới bất kỳ hình thức kinh doanh, đại lý hay chuyên nghiệp nào;
• Không đang là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân của nhân viên tg88tg;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

Điều 3 — Đăng ký tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại tg88tg. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác của tài khoản. Tg88tg khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ tg88tg;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Tg88tg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 4 — Nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên tg88tg được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được tg88tg hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng trong nước.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch;
• Thời gian xử lý nạp tiền: thường trong 2–5 phút đối với ví điện tử MoMo và ZaloPay;
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận;
• Tg88tg có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào;
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chủ tài khoản tg88tg.

Điều 5 — Quy tắc đặt cược và kết quả trò chơi

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên tg88tg — bao gồm Casino trực tuyến, Roulette, Võ Thuật MMA, Đá Gà, Nổ Hũ và các danh mục khác — đều vận hành theo bộ quy tắc riêng được công bố công khai tại từng trang chuyên mục.

• Kết quả trò chơi casino sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng;
• Kết quả đã được xác nhận chính thức không thể bị thay đổi hay hủy bỏ, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật có thể chứng minh được;
• Tg88tg có quyền hủy cược trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, dữ liệu thi đấu sai lệch hoặc vi phạm điều khoản;
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc (do lỗi hệ thống) sẽ bị hủy và hoàn tiền toàn bộ vào số dư tài khoản.

Điều 6 — Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

Tg88tg thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại tg88tg:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được chỉ định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động;
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền thưởng;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình;
• Tg88tg có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản;
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

Điều 7 — Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ tg88tg:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả cược;
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sự cố phần mềm để trục lợi;
• Thông đồng với người dùng khác, với nhân viên tg88tg hoặc với bất kỳ bên thứ ba nào để gian lận;
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào qua tài khoản tg88tg;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Đăng tải, truyền phát nội dung xúc phạm, phỉ báng, tục tĩu hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng tg88tg;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của tg88tg dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 8 — Chơi có trách nhiệm

Tg88tg cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của bản thân, bao gồm:

• Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Tạm khóa tài khoản theo yêu cầu trong khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu người dùng muốn ngừng hoàn toàn;
• Nhận tư vấn và hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tg88tg qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể tìm đến tư vấn từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tâm lý để được giúp đỡ.

Tìm hiểu thêm về chính sách chơi có trách nhiệm đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của tg88tg.

Điều 9 — Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tg88tg không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược và kết quả trò chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Hành vi trái phép của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng;
• Thông tin không chính xác hoặc lỗi hiển thị do sự cố phần mềm tạm thời.

Dịch vụ của tg88tg được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Tg88tg không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng.

Điều 10 — Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tg88tg — bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, hình ảnh, văn bản, đồ họa, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của tg88tg hoặc được cấp phép hợp pháp cho tg88tg.

Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, truyền phát, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào của tg88tg cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ tg88tg.

Điều 11 — Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

Tg88tg có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân gian lận hoặc không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ;
• Thực hiện các hành vi được liệt kê tại Điều 7 — Hành vi bị nghiêm cấm;
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Điều 12 — Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng tg88tg qua email [email protected], mô tả rõ vấn đề và cung cấp đầy đủ thông tin liên quan;
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu;
• Bước 3: Nếu chưa hài lòng với kết quả, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý cao hơn;
• Bước 4: Quyết định cuối cùng của ban quản lý tg88tg là quyết định có hiệu lực ràng buộc.

Tg88tg cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý nhất có thể.

Điều 13 — Liên hệ với tg88tg

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, đội ngũ tg88tg luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh